Mów prosto w oczy
Mówienie prosto w oczy, kiedy mamy do powiedzenia coś pozytywnego nie jest dla nas trudne. Trudności pojawiają się wtedy, kiedy mamy powiedzieć coś nieprzyjemnego. Zauważmy, że jeśli dochodzi do kłótni to właściwie nie patrzymy sobie w oczy. Unikamy tego, bo wiemy że to nas osłabi. Jest to bardzo złe zachowanie, bo przecież nie chcemy się kłócić po to aby się nie pogodzić. Kłótnia z założenia powinna zakończyć się zgodą. Jeśli do niej nie dochodzi to oznacza to, że nasza znajomość od początku była pozbawiona sensu. Oczywiście, że nie możemy sobie patrzeć w oczy kiedy kłócimy się przy pomocy pośrednich form, dlatego też w taki sposób nie należy się kłócić. Nawet jeśli trudno jest nam spojrzeć komuś w oczy to postarajmy się to robić. Dzięki temu dużo zyskamy, a jednocześnie osoba która z nami się kłóci, będzie miała pewność że nie kłamiemy, ani nie uciekamy od konfliktu. Poprzez brak kontaktu wzrokowego pokazujemy, że druga osoba jest nam całkowicie obojętna. Na pewno nie jest to właściwe zachowanie, jeśli ktoś jest nam bliski.